Terma dan Syarat
mbi99 Platform Kasino
Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform mbi99 secara menyeluruh. Setiap ahli diwajibkan membaca dan memahami terma ini sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform mbi99, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Kandungan Dokumen
Asas Penggunaan Platform
Enam prinsip teras yang mendasari hubungan antara mbi99 dan setiap ahli berdaftar di platform kami.
Identiti Sahih
Setiap ahli bertanggungjawab memastikan maklumat pendaftaran yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini. mbi99 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa melalui salinan kad pengenalan atau dokumen sokongan lain.
Keselamatan Akaun
Kata laluan dan maklumat log masuk adalah tanggungjawab eksklusif pemegang akaun. Berkongsi akaun dengan pihak lain adalah dilarang sama sekali. Jika anda mengesyaki akaun telah diakses tanpa izin, hubungi sokongan kami dengan segera.
Bayaran yang Sah
Semua deposit mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan dan atas nama ahli yang berdaftar. Penggunaan akaun pihak ketiga atau kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan pembekuan akaun.
Larangan Penipuan
Sebarang bentuk penipuan, penggunaan perisian automasi, manipulasi permainan atau pelanggaran integriti dilarang keras. mbi99 berhak mengambil tindakan segera termasuk penutupan akaun dan penahan wang jika penipuan dikesan.
Syarat Pengeluaran
Pengeluaran wang tertakluk kepada pengesahan identiti dan pemenuhan semua syarat pertaruhan yang berkenaan. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat rollover diselesaikan sepenuhnya mengikut terma yang ditetapkan.
Saluran Rasmi
Sebarang aduan, pertanyaan atau pertikaian hendaklah dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi mbi99 iaitu live chat atau e-mel sokongan. mbi99 tidak bertanggungjawab atas komunikasi yang dijalankan melalui saluran tidak rasmi.
§1 Pendaftaran dan Akaun Ahli
Untuk menggunakan perkhidmatan mbi99 sepenuhnya, setiap pengguna dikehendaki mendaftarkan akaun secara peribadi dengan menggunakan maklumat yang benar dan boleh disahkan. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun pendua, akaun bersama atau akaun yang didaftarkan atas nama orang lain adalah melanggar terma ini dan tertakluk kepada tindakan tatatertib.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah, nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang boleh dihubungi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kata laluan hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor. mbi99 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
§2 Kelayakan dan Had Umur
Dengan mendaftar akaun di mbi99, anda mengesahkan bahawa anda adalah warganegara atau pemastautin yang berumur 21 tahun ke atas, dan bahawa penggunaan platform perjudian dalam talian adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan pengizinan anda. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.
mbi99 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa seorang ahli mendaftar dengan maklumat umur yang palsu, mbi99 berhak menutup akaun tersebut serta-merta dan menahan semua baki wang yang ada, tertakluk kepada penilaian kes secara individu.
Platform ini tidak boleh digunakan oleh individu yang:
- Berumur di bawah 21 tahun
- Telah dikenakan pengecualian diri (self-exclusion) melalui program perjudian bertanggungjawab
- Diwakili sebagai ejen atau perantara bagi pihak orang lain
- Mempunyai konflik kepentingan yang berkaitan dengan operasi permainan
§3 Deposit dan Pengeluaran Wang
mbi99 menerima deposit dan memproses pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan tempoh pemprosesan yang ditetapkan oleh platform.
Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima oleh mbi99 termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH. Semua deposit mestilah dibuat menggunakan akaun atau dompet digital atas nama ahli yang berdaftar.
Pengeluaran wang akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam selepas permohonan diterima dan disahkan. Dalam situasi tertentu, pengesahan tambahan mungkin diperlukan yang boleh memanjangkan tempoh pemprosesan. mbi99 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
Wang yang didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada akaun pihak ketiga. Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun atau dompet yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, kecuali dalam keadaan yang melibatkan pertimbangan teknikal yang diluluskan oleh pasukan kewangan mbi99.
§4 Tawaran Bonus dan Promosi
mbi99 menawarkan pelbagai program promosi kepada ahli berdaftar. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan semasa promosi tersebut dilancarkan. Ahli bertanggungjawab membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menuntutnya.
Bonus alu-aluan mbi99 memberikan 200% bonus deposit pertama sehingga RM300. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM200 menjadikan baki anda RM300. Syarat pertaruhan (wagering requirement) adalah sebanyak 25 kali nilai bonus yang diterima — dalam contoh ini, RM200 × 25 = RM5,000 perlu dinikmati sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus mbi99:
- Setiap ahli layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja
- Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai dan hanya boleh digunakan untuk bermain
- Wang bonus dan kemenangan daripadanya tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya
- mbi99 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
- Promosi adalah tertakluk kepada perubahan atau pembatalan tanpa notis awal dalam keadaan luar biasa
Program VIP mbi99 terdiri daripada tiga peringkat — Bronze, Silver dan Gold — masing-masing menawarkan cashback mingguan sehingga 0.3%, 0.7% dan 1.0%. Peningkatan peringkat adalah berdasarkan aktiviti dan kesetiaan ahli sebagaimana yang ditentukan oleh mbi99.
§5 Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di mbi99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan berdasarkan keputusan berbeza yang dijangkakan oleh pemain.
Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian bantu, bot automatik, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan semua kemenangan yang diperoleh melalui cara tersebut.
Dalam situasi gangguan teknikal atau kerosakan sistem semasa sesi permainan berlangsung, mbi99 berhak membatalkan putaran atau pusingan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pemain. Keputusan mbi99 dalam hal ini adalah muktamad.
§6 Tanggungjawab Pemain
mbi99 berpegang teguh pada prinsip perjudian bertanggungjawab. Setiap ahli diingatkan bahawa perjudian seharusnya menjadi bentuk hiburan dan bukan sumber pendapatan utama. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan perjudian yang anda buat dan kerugian yang mungkin berlaku.
Anda bersetuju bahawa:
- Wang yang anda gunakan untuk berjudi adalah wang lebihan dan bukan wang keperluan harian atau kewajipan
- Anda membuat keputusan perjudian secara bebas tanpa paksaan daripada mana-mana pihak
- Anda tidak berada di bawah pengaruh alkohol atau bahan yang boleh menjejaskan pertimbangan semasa bermain
- Anda memahami bahawa keputusan permainan adalah berdasarkan kebetulan dan tiada jaminan kemenangan
Jika anda merasakan bahawa aktiviti perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, mbi99 menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Anda boleh meminta pengehadan deposit, rehat sementara atau pengecualian diri melalui bahagian akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
§7 Keselamatan dan Privasi
mbi99 menggunakan teknologi enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi dan kewangan anda dikendalikan mengikut dasar privasi kami yang ketat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.
Untuk maklumat lengkap berkaitan pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi mbi99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian penggunaan ini.
§8 Penggantungan dan Penutupan Akaun
mbi99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
- Pengesahan identiti palsu atau maklumat pendaftaran yang mengelirukan
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang disyaki
- Penggunaan perisian automasi atau teknik manipulasi permainan
- Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan oleh mbi99
Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Permohonan sedemikian akan diproses dalam tempoh perniagaan yang bersesuaian, dan sebarang baki wang yang layak akan dipulangkan selepas semua semakan pematuhan selesai dijalankan.
§9 Pertikaian dan Resolusi
Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan transaksi, keputusan permainan, bonus atau mana-mana aspek penggunaan platform mbi99, anda dikehendaki menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel dalam tempoh 14 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
Pasukan kami akan menyiasat setiap aduan secara saksama dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Semua keputusan yang diambil oleh mbi99 selepas siasatan dalaman adalah muktamad. Ahli bersetuju bahawa keputusan teknikal berkaitan permainan yang disokong oleh rekod pelayan adalah mengatasi sebarang tangkapan skrin atau rekod peribadi pemain.
Terma ini ditadbir di bawah undang-undang bidang kuasa pelesenan antarabangsa mbi99. Sebarang tindakan undang-undang hendaklah difailkan di mahkamah bidang kuasa yang berkenaan mengikut perjanjian pelesenan platform.
§10 Pindaan Terma
mbi99 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web mbi99.one. Ahli yang meneruskan penggunaan platform selepas sebarang perubahan disiarkan dianggap telah menerima dan bersetuju dengan pindaan tersebut.
Untuk perubahan material yang memberi kesan ketara kepada hak ahli, mbi99 akan berusaha untuk memberikan notis melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dengan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera demi kepentingan keselamatan atau pematuhan.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa menunjukkan persetujuan anda dengan terma yang dipinda.
Soalan Lazim Terma dan Syarat
Jawapan kepada pertanyaan yang sering dikemukakan berkaitan terma penggunaan mbi99.
Sudah Bersedia untuk Memulakan?
Setelah memahami terma dan syarat kami, anda boleh meneroka keseluruhan platform mbi99 — dari slot online hingga live casino dan taruhan sukan. Daftar akaun dan mulakan pengalaman anda hari ini.