Dasar Privasi Rasmi

Perlindungan Data Peribadi Anda di mbi99

mbi99 komited untuk menjaga dan melindungi privasi setiap pemain. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Perlindungan Data Penuh

Dasar Telus

Enkripsi SSL

Pelesenan Antarabangsa

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Kami

Kenapa Privasi Anda Utama Bagi Kami

mbi99 meletakkan keselamatan dan kerahsiaan maklumat pemain sebagai keutamaan dalam setiap aspek operasi platform.

Enkripsi Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mbi99 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL/TLS. Maklumat akaun, transaksi dan data peribadi anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kawalan Akaun Sepenuhnya

Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Daripada mengemas kini maklumat akaun sehinggalah meminta penghapusan data, mbi99 memberikan alat kawalan yang mudah diakses melalui platform kami.

Tiada Penjualan Data

mbi99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkongsikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Privasi anda bukan produk kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses bertingkat. Hanya kakitangan mbi99 yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat tertentu, dan setiap akses dilog secara automatik.

Keselamatan Transaksi Kewangan

Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan cryptocurrency diproses dalam persekitaran yang disulitkan. Maklumat pembayaran anda dikendalikan mengikut piawaian keselamatan kewangan ketat.

Ketelusan Penuh

Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan terperinci supaya anda memahami sepenuhnya bagaimana data anda digunakan. Sebarang perubahan dasar akan diberitahu kepada pemain sebelum ia berkuat kuasa.

Bahagian 1

Maklumat Yang Kami Kumpul

mbi99 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak mengumpul sebarang maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.

1.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda mendaftar akaun di mbi99, kami mengumpul maklumat berikut bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan pelesenan antarabangsa:

Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
Tarikh lahir — untuk mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
Alamat e-mel yang aktif
Nombor telefon bimbit
Alamat kediaman semasa
Nama pengguna dan kata laluan (kata laluan disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami)

1.2 Maklumat Transaksi Kewangan

Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui platform mbi99, maklumat transaksi berikut direkodkan:

Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, USDT, BTC atau ETH)
Amaun transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) atau nilai setara
Tarikh dan masa transaksi
Nombor rujukan transaksi
Status pemprosesan transaksi

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit dalam bentuk yang boleh dibaca. Semua data kewangan sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

1.3 Maklumat Penggunaan Platform

Semasa anda menggunakan platform mbi99, kami secara automatik mengumpul data teknikal bagi tujuan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan dan analitik dalaman:

Alamat IP dan lokasi geografi yang diperolehi daripadanya
Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
Log aktiviti masuk dan keluar akaun
Rekod permainan dan taruhan — hanya untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit
Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa — lihat Bahagian 4

Bahagian 2

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

2.1 Pengurusan Akaun dan Pengesahan

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran digunakan terutamanya untuk mencipta dan menguruskan akaun anda di mbi99. Ini termasuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan di bawah keperluan pelesenan antarabangsa. Verifikasi identiti memastikan bahawa akaun tidak disalahgunakan dan bahawa pemain memenuhi keperluan umur minimum 21 tahun.

2.2 Pemprosesan Transaksi Kewangan

Data kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran wang anda. mbi99 memproses pengeluaran dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam, dan maklumat transaksi diperlukan untuk memastikan setiap pembayaran sampai ke tangan yang betul. Rekod transaksi juga disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.

2.3 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

mbi99 menggunakan maklumat teknikal seperti alamat IP dan log aktiviti untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami. Pemantauan berterusan ini adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami untuk melindungi semua pemain yang sah di platform.

2.4 Penambahbaikan Perkhidmatan

Data penggunaan agregat (tanpa maklumat pengenalan peribadi) membantu kami memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti masalah teknikal lebih awal dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan. Analitik ini tidak pernah dikongsi dengan pihak luar dalam bentuk yang boleh mengenal pasti individu.

2.5 Komunikasi Perkhidmatan

mbi99 menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda untuk menghantar:

Pengesahan transaksi deposit dan pengeluaran
Makluman keselamatan seperti cubaan log masuk yang luar biasa
Kemas kini penting berkaitan perubahan dasar atau terma perkhidmatan
Maklumat sokongan pelanggan apabila anda menghubungi pasukan kami

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Bahagian 3

Perkongsian dan Pendedahan Data

mbi99 tidak menjual maklumat peribadi anda. Pendedahan data kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan terhad seperti yang dinyatakan di bawah, dan sentiasa dengan kawalan keselamatan yang ketat.

3.1 Pemproses Pembayaran

Untuk membolehkan transaksi kewangan, maklumat yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran yang mengendalikan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan platform cryptocurrency diproses mengikut dasar privasi mereka sendiri. mbi99 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.

3.2 Keperluan Undang-Undang dan Pematuhan Pelesenan

mbi99 yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa pengawal selia atau badan pelesenan sebagai sebahagian daripada pematuhan undang-undang. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan yang dijalankan oleh pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa. Kami hanya mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai dan akan memberitahu anda jika dibenarkan berbuat demikian.

3.3 Penyedia Perkhidmatan Teknikal

Sesetengah fungsi teknikal platform mbi99 melibatkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia hos pelayan dan perkhidmatan keselamatan siber. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas teknikal mereka semata-mata.

3.4 Penghantaran Data Rentas Sempadan

Oleh kerana mbi99 beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia. Dalam semua kes, kami memastikan bahawa perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard tempatan dipatuhi, termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan rakan kongsi teknikal kami.

Bahagian 4

Kuki dan Teknologi Penjejakan

4.1 Apakah Kuki

Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web mbi99. Kuki membantu platform mengingati pilihan anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada setiap kunjungan.

4.2 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa satu sesi permainan. Kuki ini dipadam automatik apabila anda menutup pelayar.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan antara muka anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali.
Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Kuki Analitik Dalaman: Mengumpul data penggunaan agregat untuk tujuan penambahbaikan platform. Data ini tidak mengandungi sebarang maklumat pengenalan peribadi.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mbi99.

Bahagian 5

Penyimpanan dan Keselamatan Data

5.1 Tempoh Penyimpanan Data

mbi99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan pelesenan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dianonimkan dengan cara yang selamat.

5.2 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, mbi99 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi termasuk:

Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami
Kawalan akses berdasarkan peranan — hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data sensitif
Pengauditan log akses secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
Pengemaskinian sistem dan tampalan keselamatan yang berterusan
Pengujian keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman

5.3 Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, mbi99 akan mengambil langkah segera untuk membendung insiden tersebut dan akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami menggalakkan anda untuk melaporkan sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan segera.

Bahagian 6

Hak-Hak Privasi Anda

Sebagai pemain di mbi99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk menggunakan mana-mana hak ini.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kini atau membetulkannya.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pelesenan dan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran.

Hak Portabiliti

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami untuk menghadkan cara kami memproses data anda sambil pertikaian atau permintaan diselesaikan.

Tarik Balik Persetujuan

Untuk pemprosesan yang bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Hubungi Sokongan

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mbi99 melalui live chat atau e-mel 24/7.

Bahagian 7

Pindaan Dasar Privasi

7.1 Hak Untuk Meminda

mbi99 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan pelesenan atau undang-undang yang berkaitan. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

7.2 Tanggungjawab Pemain

Dengan meneruskan penggunaan platform mbi99 selepas perubahan dasar berkuat kuasa, anda dianggap menerima terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar terkini kami.

7.3 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi mbi99 melalui:

E-mel: [email protected]
Live chat: tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami akan berusaha untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Dasar Privasi

Jawapan kepada persoalan yang kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi di mbi99.

mbi99 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad — iaitu kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi anda (seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan platform cryptocurrency), penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, serta pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila diwajibkan secara sah. Dalam semua kes, hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang dan pelesenan yang terpakai. Rekod transaksi kewangan disimpan lebih lama bagi memenuhi obligasi audit dan pematuhan pelesenan antarabangsa. Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan telah tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Anda boleh menggunakan hak akses anda dengan menghubungi pasukan sokongan mbi99 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Nyatakan bahawa anda ingin membuat permintaan akses data peribadi. Pasukan kami yang bertugas 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris akan membimbing anda melalui proses ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) dan cryptocurrency diproses dalam persekitaran yang disulitkan dengan teknologi SSL/TLS. mbi99 tidak menyimpan nombor akaun bank atau kata laluan e-wallet anda dalam bentuk yang boleh dibaca. Data kewangan sensitif dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mempunyai piawaian keselamatan tersendiri.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda. Namun, terdapat beberapa batasan yang perlu diambil perhatian — rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa. Hubungi pasukan sokongan mbi99 melalui live chat atau e-mel untuk membincangkan permintaan anda, dan kami akan memandu anda melalui proses ini dengan telus.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, mbi99 akan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut dan menjalankan siasatan menyeluruh. Kami akan memberitahu pemain yang terjejas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami juga menggalakkan anda untuk melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda kepada pasukan sokongan kami sebaik sahaja anda menyedarinya.

Sedia Bermain dengan Privasi Terjamin?

Platform mbi99 menawarkan slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan arked dalam persekitaran yang selamat dan telus. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati bonus pertama deposit 200% sehingga RM300.

Log Masuk Akaun Lihat Slot Online Soalan Lazim